Hoppa till innehåll

Återbetalnings- och returpolicy

Köpvillkor och info

Vi tillämpar såväl Konsumentköplagen som Distansavtalslagen.

Information om Konsumentköplagen och Distansavtalslagen hittas på Konsumentverkets hemsida (www.konsumentverket.se).

För att vara kund hos oss måste du vara myndig, minst 18år, eller ha målsmans medgivande.

Priser

Alla Priser på denna sida är inklusive moms. Målet är att priser skall uppdateras frekvent och alltid vara aktuella. Vi reserverar oss för prisförändringar som tillkommit efterhand eller felaktig information påverkad av tekniska eller mänskliga fel.

Vi reserverar oss även för bilder där det kan finnas fler produkter på samma bild, vi skriver tydligt i produktens beskrivning om det är något mer utöver just den produkten som ingår.

Leveranser & Leveranstider

Leverans inom Sverige sker med Postnord eller Schenker beroende på det aktuella paketets vikt och storlek. 

Finns produkten i lager och beställningen kommer in före 13,00 så packas den och skickas samma dag. För beställning efter 13,00 skickas den senast påföljande vardag. Leveranstiden för resp. produkt visas för varje enskild produkt på hemsidan och är en beräknad leveranstid men vi reserverar oss för händelser som vi inte kan styra över som fördröjer leveranstiden.

Vissa produkter levereras direkt från någon av våra leverantörers lager. Detta innebär att vissa beställningar kan komma att delas upp i flera leveranser. En leveransbekräftelse med kolli-/sändningsnummer för att spåra sändningen kommer att skickas för varje leverans. 

Leveranstiden inom Sverige är normalt 1-2 vardagar till närmaste ombud.

När varorna nått ombudet får ni en avisering via sms eller mejl.

Frakter

Frakt tillkommer på alla priser enligt gällande prislista.

Fraktpriserna varierar från 35 kr och uppåt beroende på vikt och värde.

Vi erbjuder även hempaket som innebär att kunden aviseras via mail och/eller sms och bestämmer en tid då paketet levereras hem till dörren. 

Betalning

Ert köp sker via Klarna Checkout och du kan välja mellan faktura, kortbetalning och direktbetalning. Inga avgifter tillkommer. Vid köp anger ni erfoderliga uppgifter och en kreditupplysning görs direkt online. Allt sker över en säker anslutning via Klarna. Kredittiden för köp vid fakturabetalning är 14 dagar från det att fakturan skickas ut i samband med leveransen. Vid försenad eller utebliven betalning debiteras dröjsmålsränta från förfallodagen och vid eventuell påminnelse debiteras en lagstadgad påminnelseavgift.

All hantering kring betalning sköts av Klarna (www.klarna.com). Vid frågor om din faktura, kontakta klarna på  08-120 120 10.

1. Faktura – Varorna skickas mot faktura – 14 dagar.Mer information på http://www.klarna.com Faktura -14 dagar erbjuds till alla privatpersoner och företag efter godkänd kreditstatus online. Faktura respektive leverans endast enligt  adressuppgifter från folkbokföringsregistret som hämtas automatiskt.

2. Dela upp betalningen – (OBS, för att välja detta betalsätt måste du ringa oss) Vi skickar varorna och du betalar av dem i egen takt. Delbetalning är endast möjligt om värdet på varukorgen överstiger 1000 SEK. Se längre ner på denna sida för mer info om detta alternativ.

3. Betala med ditt VISA/Mastercard eller Eurocard via DIBS. Högsta säkerhet med 3D-secure, SSL och PCI certifierad betalväxel.

Återbetalning

Återbetalning vid retur sker så snart vi har mottagit och behandlat din retur, vanligtvis inom maximalt 10 vardagar från det att vi tagit emot din retur.

Om du har betalat din order med betalkort återbetalas summan för produkter exkl fraktkostnader direkt till ditt betalkort via Klarna. 

Vid köp som gjorts med faktura makuleras eller uppdateras din faktura via Klarna. Har du redan betalat fakturan återbetalas summan för returnerade produkter till ditt bankkonto.

All återbetalning sker via Klarna.

Köpgaranti

När du handlar hos oss omfattas du av PriceRunner Köpgaranti. Därmed är ditt köp skyddat upp till 50.000 kronor om något skulle gå fel. Köpgarantin kostar ingenting och gäller för registrerade användare hos PriceRunner.

För dig som inte är medlem på PriceRunner och besökt oss genom deras tjänst så kan du ändå få ditt köp omfattat av Köpgarantin. Det enda du behöver göra är att inom 60 minuter registrera dig gratis på deras hemsida. Det  gör du genom att klicka HÄR Sen klickar du på Registrera dig för PriceRunner Köpgaranti

PriceRunner Köpgaranti ersätter dig för skada på varan vid leverans, trasig vara, om en enskild vara saknas vid leverans, om varan är felaktig eller om leverans av varan uteblir. Tänk på att beställningen måste vara adresserad till dig personligen.

Du får endast ersättning för direkt ekonomisk skada som du lidit, inköpskostnader och fraktkostnader. PriceRunner Köpgaranti lämnar ingen ersättning för andra direkta eller indirekta kostnader, värdeminskning eller uteblivna intäkter.

På PriceRunner hittar du en lista på kategorier som ej omfattas samt kompletta villkor och regler.

Reklamationer

Reklamationer skall göras snarast efter att varan mottagits.

Om varan är skadad, eller saknas skall detta anmälas till Bra Jakt på ankomstdagen på 0806368116

Det är viktigt att du gör en korrekt anmälan av eventuella skador. 

Upptäcker du skadan när du packar upp din vara så måste du anmäla det till oss inom 5 arbetdagar från mottagandet av varan.

När vi mottagit varan och godkänt reklamationen gör vi något av följande:

  • Reparerar varan (om möjligt)
  • Skickar en ny felfri vara.
  • Återbetalar dig för köpet 

Returfrakter

Kunden står för eventuell frakt vid retur,reklamation eller byte, återsändelse till kund av varan står PN Jakt AB för. 

Tvist

Vi kommer att följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid eventuell tvist.

Icke utlösta paket

Beställda men ej utlösta paket debiteras med full frakt och returfrakt dock minst 250kr inkl moms. Specialbeställda varor debiteras fulla värdet samt frakt och returfrakt. Avgiften debiteras i efterskott.

Personuppgifter

Bra Jakt värnar om din integritet och all behandling av personuppgifter sker i linje med PUL (Personuppgiftslagen). Dina Personuppgifter används enbart för att säkerställa leverans av beställd vara, samt för kommunikation mellan oss och er som kund. Vi lämnar inte utan ditt medgivande ut uppgifterna i kundregistret till tredje part. Du som kund har alltid rätt att när som helst tas bort ur vårt kundregister.

Vi värnar om din integritet och du kan läsa mer om vår integritetspolicy här!

När du beställer av oss accepterar du automatiskt dessa gällande villkor.

Undrar du något?

Har du frågor som inte besvarats ovan vänligen hör av dig till oss på info@brajakt.com eller 070-6368116 / Bra Jakt

BRA JAKT

Genvägar

Var alltid först med det senaste

Fyll i din e-postadress så får du nyheter och erbjudande från oss.
Klarna

© 2021 Bra Jakt | Org. nr.: 800226-0250 | Alexander Frey, Skeppargatan 81, 115 30 Stockholm